Yelp 新增 AI 电话待位查询与多项智能助手功能

Yelp 新增 Check for Me 功能，出现在应用内餐厅页面：用户输入用餐人数和电话号码后，AI 代理代为致电餐厅查询等位时间，再以短信把结果发回用户，由其决定是否前往。Yelp 去年已面向餐厅和服务商推出语音方案，这次补上了消费者一侧；原文也指出，用户代理可能与餐厅代理对话，代理间沟通存在中断的可能。 Yelp AI 助手同步升级：接入 OpenTable 后用户可在应用内直接订位；助手会记住此前对话中提到的偏好，并支持查看过去 30 天聊天记录，完整历史稍后开放。用户还可让聊天机器人设置自定义提醒，例如每周五推送周末活动建议，并自建『去过』和『想去』两个列表，支持按位置、类别和菜系筛选、排序、加注和分享。下月起 Yelp 将基于收藏和排序展示每周个性化推荐，今年晚些时候把收藏集转为列表并上线地图视图。 面向商家，Yelp 推出付费产品 Smart Lead Reply，可自动回复顾客并互动筛选潜在客户，商家每月支付 30 美元，并可指定代理处理对话的方式。